联系我们：多种沟通渠道与响应机制
传奇私服推荐网（app.sf-of.com）重视每一位玩家的反馈。无论你是想举报虚假私服、提交新服推荐、反馈评测数据错误，还是寻求合作，都可以通过以下渠道与我们取得联系。为了保证处理效率，请根据问题类型选择对应的联系方式。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]（工作日24小时内回复）
- 私服推荐提交：[email protected]（需附服务器名称、版本、官网地址、开服时间）
- 违规举报：[email protected]（请提供截图或录屏证据，48小时内核实）
- 合作与广告：[email protected]（仅接受正规运营的传奇私服咨询）
在线客服
- QQ客服：800-XXXX-176（工作日 9:00-22:00）
- 微信客服：sfof_service（添加时请注明来意）
- 站内工单：登录本站后通过"玩家反馈"入口提交，可追踪处理进度
办公地址
中国 · 浙江省杭州市余杭区未来科技城海创园 · 5号楼 3层 315室
邮编：311121
（注：本站不接待线下到访，所有事务请通过线上渠道处理）
工作时间与服务承诺
我们的标准工作时间为周一至周五 9:00-18:00，在线客服延长至22:00，周末及法定节假日安排值班人员处理紧急举报和服务器异常反馈。具体响应时效如下：
| 问题类型 | 响应时间 | 处理周期 |
|---|---|---|
| 私服违规举报（关服、诈骗、暗改） | 2小时内 | 24-48小时核实并公示 |
| 新服推荐提交 | 24小时内 | 3-5个工作日完成初测 |
| 评测数据纠错 | 12小时内 | 48小时内复核并更新 |
| 合作与广告咨询 | 1个工作日 | 3个工作日内给出方案 |
| 账号与隐私相关请求 | 24小时内 | 7个工作日内完成处理 |
我们承诺：所有举报信息严格保密，举报人身份不会以任何形式透露给被举报方。对于核实无误的违规私服，我们会在本站"下架记录"中公示处理结果。
各部门与业务线联系指引
为了提高沟通效率，请根据具体事务选择对应部门：
- 内容编辑部：负责传奇私服推荐列表、版本攻略、开服表的内容维护。如发现攻略错误、版本分类有误，请联系 [email protected]。
- 评测技术组：负责服务器监测数据、健康度报告、登录器兼容性测试。如你是有技术能力的私服运营者，希望接入监测系统，请联系 [email protected]。
- 玩家社区运营：负责玩家评价审核、社区秩序维护、行会招募信息管理。社区相关问题请通过站内工单提交。
- 商务合作部：负责正规传奇私服的推荐位合作、品牌曝光、联合活动。合作前请确认你的服务器已稳定运营30天以上，且无重大玩家投诉记录。
- 法务与合规：涉及版权、侵权、名誉等法律事务，请联系 [email protected]，我们将在收到正式函件后5个工作日内回复。
常见问题快速解答
我提交的传奇私服推荐为什么没有通过？
常见原因包括：服务器开服不足7天、官网无法访问、登录器存在捆绑软件、充值比例不透明、或已有大量玩家投诉记录。你可以在提交后3个工作日通过工单查询具体原因。
如何举报一个虚假或诈骗传奇私服？
请将服务器名称、官网地址、诈骗过程描述、充值记录截图或聊天记录发送至 [email protected]。我们会在2小时内启动核实，确认后立即下架并公示。
本站是否直接运营传奇私服？
不运营。本站是独立的推荐与评测平台，不参与任何私服的运营、充值或客服工作。游戏内的账号、充值、装备问题请直接联系对应私服的GM。
能否在本站投放广告？
可以，但仅限正规运营、无重大投诉记录的传奇私服。广告内容会明确标注"推广"标识，且不影响自然推荐排序。具体请联系 [email protected]。